崗位工作職責：

1、負責公司產品售前的技術支持，售中客戶現場產品測試、安裝、維護、故障排除及交付，客戶安裝指導及產品使用培訓；公司項目的現場售后技術服務支持。

2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告；

3、根據客戶反饋信息，采集相關信息數據，根據相關數據進行相關的問題分析和定位；

4、負責部門各類文檔、報告、技術資料的編制；

5、負責協助部門領導建立并完善公司產品從工程安裝調試到售后服務的標準化體系。

6、負責公司客戶項目電氣設備改造升級工作；

7、協助部門領導對部門人員進行績效考核。

崗位要求：

1、 大專及以上學歷，3~5年工作經驗；自動控制、 電力電子、電氣類、機電類相關專業；

2、能看懂電氣原理圖及接線圖；能熟練使用電腦并運用AUTOCAD等作圖及辦公軟件。

3、具備優秀的溝通技巧、表達技巧，普通話標準流利；

4、有同類崗位2年以上工作經驗，具有較強的動手能力和學習能力；

5、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，具有較強的組織協調能力；

6、具有敬業精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰；

7、有較強的組織紀律性，服從公司管理。能適應出差，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞。

8、良好的語言表達及溝通能力，有客戶服務意識，學習能力強，能較快的了解公司產品的性能及使用，為用戶提供支持指導。

9、有駕照會熟練駕駛汽車。

10、有在無功補償和電能質量治理行業項目實施、技術支持工作經驗優先。

職位類別： 項目主管

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